Widerrufsbelehrung (TO)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wir weisen darauf hin, dass aufgrund unseres automatisierten Versandprozesses eine Stornierung vor Versand nicht möglich ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware ausüben. Bitte beachten Sie, dass eine Annahmeverweigerung gemäß § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB keinen gültigen Widerruf darstellt. Ein Widerruf muss durch Annahme der Lieferung und Rücksendung an die von uns angegebene Adresse durchgeführt werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fair Commerce Ltd., No. 16 Shing Yip Street, 999077 Kowloon, Hong Kong, E-Mail: hilfe@orthoback.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücksendeverfahren und -adresse

Wichtig: Die Rücksendung erfolgt an eine Adresse in China:

Room 303, Building B, No. 6281, Longgang Avenue (Henggang Section), Baoan Community, Yuanshan Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China

Bitte beachten Sie:

  • Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen
  • Zusätzliche Kosten wie Zollgebühren und Steuern können je nach Rücksendeland anfallen
  • Diese Kosten fallen in Ihre Verantwortung und werden nicht von uns erstattet

Folgen des Widerrufs und Erstattungsprozess

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die oben genannte Adresse zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Erstattungsprozess:

  1. Die offene Forderung unsererseits gemäß § 355 BGB bleibt bestehen, bis die Ware ordnungsgemäß an die angegebene Adresse zurückgesendet wird
  2. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware (innerhalb von 3-5 Werktagen) werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag erstatten, an dem die Ware bei uns eingegangen ist
  3. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart
  4. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Erstattung Entgelte berechnet

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wichtiger Hinweis für internationale Rücksendungen

Da sich unser Unternehmen außerhalb der EU befindet, möchten wir den Rücksendeprozess für Sie transparent gestalten:

  • Sie haben das volle gesetzliche Recht auf die 14-tägige Widerrufsfrist
  • Nach Eingang Ihrer Rücksendung an unsere Adresse in China erfolgt die Prüfung der Ware innerhalb von 3-5 Werktagen
  • Die Rückerstattung wird unverzüglich nach erfolgreicher Prüfung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel veranlasst
  • Bei internationalen Überweisungen kann es bankabhängig zu Verzögerungen von 2-5 weiteren Werktagen kommen
  • Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zum Status Ihrer Rückerstattung jederzeit zur Verfügung: hilfe@orthoback.de

Allgemeine Hinweise

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Wichtiger Hinweis: Eine Annahmeverweigerung der Lieferung führt dazu, dass die Ware nicht ordnungsgemäß an die Rücksendeadresse gelangt und die Forderung unsererseits bestehen bleibt. Nur eine ordnungsgemäße Rücksendung an die oben genannte Adresse wird als wirksame Ausübung des Widerrufsrechts anerkannt.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Fair Commerce Ltd.
No. 16 Shing Yip Street
999077 Kowloon
Hong Kong

E-Mail: hilfe@orthoback.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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